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注册成为乐融会员后,您可以享受到乐融网为您提供的投保咨询,购买帮助,理赔支持等优质服务。
在注册乐融会员时填写您的常用邮箱,在您投保成功后,我们会将电子保单的下载地址发送到您的邮箱当中,让您足不出户就可取得电子保单。
乐融会员还可参加我们定期举行的客户回馈活动,投保更优惠,购买更舒心。

5 * 8 小时热线电话: 400-818-4888

您在投保过程中出现任何疑问都可随时拨打我们的热线电话,乐融诚心为您提供最贴心的专业服务。

1、如果您是第一次到乐融网,请注册

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2. 填写个人信息

个人信息

3. 进入产品中心,选择您所需要的产品

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4. 在您所选择的产品处点击“购买”

 

产品购买

5. 投保信息填写。

保单信息,包括出行时间,起保日期,旅行目的地,以及投保人和被保险人的详细信息。并在配送与物流选项中选择是否需要纸质保单或发票。

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6. 在投保提示中选择“我接受”,并点击“支付”,即可进行在线支付保费。

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电子保单
在您填写个人信息时请输入常用的电子邮箱地址,保险产品购买成功后,我们将在一分钟内将电子保单下载地址发送到您的电子邮箱中,您可根据提示下载电子保单.

纸质保单

您也可以在填写投保信息时,在配送与物流选项中选择需要保单或发票,填写您常用的通讯地址,我们将为您快递保单或发票。快递费用会自动加在您的支付金额中。

物流信息

 

投保流程是怎样的

首先要确定自己的保险需求; 确定了所需的保险种类后,进行各保险公司产品的比较,挑选适合自己情况的产品,了解条款内容,试算保费,如实填写投保信息;最后是在线支付。

 

网上选购保险应注意哪些?

在产品列表里选择适合自己的几个产品,首先比较所选产品的保障范围,然后选择保障额度和保险期限,最后比较保险金额和保险费,详细查看保险条款(特别是责任免除),如有疑惑可向在线客服咨询或者致电乐融网咨询电话400-818-4888。

 

全国各地的客户均可在慧择网购买保险产品吗?

乐融网网是面向全国的保险电子商务网站,全国各地的客户均可在线投保,但部分产品可能由于保险公司的原因限定了购买区域,请您在投保时留意产品提示。

 

办理签证,投保成功后什么时候能拿到保单?

您投保成功后我们会及时为您出单,并在当天为您邮寄出保单。北京市的客户在两天内便可收到保单,北京以外的客户会在4个工作日内收到保单。

 

如果因保险原因被拒签,怎样进行退保?

如果因保险导致您未顺利办理签证,您需要在起保日期前将保单原件、身份证复印件及使馆的拒签说明寄给我们,我们会在收到资料后3至5个工作日为您办理退保手续,办理完毕后我们会将保费退还给您。

 

如果保单需要变更怎么办?

1、 当你提出保单变更申请时,需要下载填写《变更申请表》,写明变更事项,以邮件形式发送至客服邮箱,客服在收到《变更申请表》后,会及时做变更处理。 
2、  保单生效前:电子保单,在保单变更后会直接将变更后的保单发送到您的电子邮箱;纸质保单,需要将纸单原件全部寄回,我们会将变更后的保单寄重新送给您。
3、  保单生效后:电子保单,保险公司出具批单,电子批单发送至您的电子邮箱;纸质保单不提供保单变更服务。

 

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